アウトレットモールは魅力にあふれた勤務先でした

M. A.

販売 ウィメンズ担当

2018年入社 / アルバイト・パート

INTERVIEW

入社のきっかけ

夢だった販売員への挑戦、自分らしさを武器に

ずっと販売員に憧れてはいたものの、オシャレでセンスがないといけないイメージがあり、自分にはハードルが高いなと思っていました。そんな時SHIPSが近くのモールにオープンする情報を入手!オープニングスタッフならみんなスタートも一緒だし、自分でもやれるかもしれない、と応募しました。今は子供が2人いるのでパートタイムで勤務していますが、シフトの融通も利くので大きなポイントでしたし、雇用形態関係なく幅広い年齢層のスタッフが一緒に働いていて毎日いろいろな話でスタッフ同士盛り上がっています。
最初は何もわからなくて本当にできるのか不安でしたが、困ったことがあれば周りが助けてくれるのでスムーズに慣れることができましたね。私はあまり社交的なタイプではないのですが、それも個性として受け入れてくれ嬉しかったですし、せっかく勇気を出して挑戦したので自分らしさを武器にこれからも頑張りたいと考えています。

販売員としての心がけ

日々勉強しながら常にセンスを磨いています

仕事をしていて一番嬉しいのは、やはりおすすめした商品をお買い上げ頂いた時や私の提案したコーディネートを気に入って頂けた時。商品知識はあればあるほどご提案しやすいので常に自分自身もアンテナを張ってトレンドや流行をキャッチするようにしています。街中を歩いている人のファッションやSNSを参考にしたり、時にはお客様から私の知らないブランドについて教えて頂くこともあるんです。そんな毎日を過ごしながら自分自身も刺激を受けて少しずつ販売員として成長していると感じています。もう一つ嬉しいのはSHIPSの商品やモール内の社員割引がきくこと。主婦としてはとてもありがたいですし、ショッピングが好きな方にはおすすめの職場です。

応募者へのメッセージ

多様なブランドとたくさんのお客様だからこそ得られるスキルがあります

未経験で入社しましたが、スタッフが一から丁寧に教えてくれる教育体制が整っているので安心して仕事に臨むことができました。SHIPSでの教育制度に加え、モール全体での研修もあるので他店舗のスタッフと交流を図りながらロールプレイングやディスカッションで日々成長を感じています。SHIPSは取り扱うカテゴリの幅が広いため、年配の方やご家族連れなど様々なお客様がいらっしゃいます。それぞれのお客様に応じた対応力・接客力を身につけられるがメリットですね。個人ノルマなどもないので自分らしく、心から接客を楽しんでいます。新しいことにチャレンジしたい!と思っている方にはぜひ挑戦してほしいです。

WORK STYLE

販売員の1日の流れ

10:00

出勤
子供の見送りは夫に任せてゆっくり出勤
まずはスタッフ全員で当日の業務や入荷状況など情報共有を行います

11:30

バックヤード業務
取り扱うブランドも多いので入荷商品も日々たくさん。
店頭へすぐ補充できるよう整理整頓を心がけます

12:00

休憩
食後はSNSでファッション情報などをチェックして過ごします

13:30

ピークタイム
忙しくなりますが、一人ひとりに合わせた丁寧なおもてなしを心がけています

15:00

退勤
今日の仕事はこれで終わり!
夕方になる前に帰宅できるから、仕事も家事も無理なく続けられるんです

私たちと一緒に働きませんか?

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